Datenschutzbestimmungen

Von uns verarbeitete personenbezogene Daten

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Unsere Richtlinie beschreibt, wie wir Ihre Daten erfassen, verarbeiten, übertragen, sichern und speichern. Wir sind verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, sobald Sie unsere Dienste nutzen und/oder weil Sie uns diese Daten selbst zur Verfügung stellen.
Im Folgenden finden Sie einen Überblick über die personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten:

- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Internetbrowser und Gerätetyp

Wie wir personenbezogene Daten schützen

Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten ernst und ergreifen geeignete Maßnahmen, um Missbrauch, Verlust, unbefugtem Zugriff, unerwünschter Offenlegung und unbefugter Veränderung entgegenzuwirken. Sollten Sie dennoch den Eindruck haben, dass Ihre Daten nicht ordnungsgemäß gesichert sind oder es Anzeichen für einen Missbrauch gibt, wenden Sie sich bitte an uns, um dies zu klären.

Besondere und/oder sensible personenbezogene Daten, die wir verarbeiten

Unsere Website und/oder unser Dienst haben nicht die Absicht, Daten von Website-Besuchern zu sammeln, die unter 16 Jahre alt sind. Es sei denn, sie haben die Zustimmung ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten. Wir können jedoch nicht überprüfen, ob ein Besucher älter als 16 Jahre ist. Wir raten daher den Eltern, die Online-Aktivitäten ihrer Kinder zu überwachen, um zu vermeiden, dass Daten von Kindern ohne elterliche Zustimmung erfasst werden. Wenn Sie davon überzeugt sind, dass wir personenbezogene Daten über einen Minderjährigen ohne eine solche Zustimmung gesammelt haben, wenden Sie sich bitte per E-Mail an uns, und wir werden diese Informationen löschen.

Zu welchem Zweck und auf welcher Grundlage wir personenbezogene Daten verarbeiten

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke:

- Zusendung unseres Newsletters und/oder unserer Werbebroschüre
- Sie anzurufen oder Ihnen eine E-Mail zu schicken, wenn dies zur Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist
- Sie über Änderungen an unseren Dienstleistungen und Produkten zu informieren
- Um Ihnen Waren und Dienstleistungen zu liefern
- Wir analysieren Ihr Verhalten auf der Website, um die Website zu verbessern und das Angebot an Produkten und Dienstleistungen an Ihre Präferenzen anzupassen.

Sie sind nicht verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten preiszugeben, aber es macht Sinn, dass die Erbringung bestimmter Dienstleistungen unmöglich wird, wenn Sie die Verarbeitung verweigern.

Wie lange wir personenbezogene Daten aufbewahren

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nicht länger auf, als es für die Erfüllung der Zwecke, für die Ihre Daten erhoben wurden, unbedingt erforderlich ist. Wir verwenden die folgenden Aufbewahrungsfristen für die folgenden (Kategorien von) personenbezogenen Daten:

Solange Sie Kunde bei uns sind, werden Ihre Daten aufbewahrt.

Wenn man nicht mehr Kunde ist, werden die personenbezogenen Daten innerhalb von 12 Monaten gelöscht, mit Ausnahme der Daten, zu deren Aufbewahrung wir gesetzlich verpflichtet sind, wie z. B. Rechnungen und Buchhaltungsunterlagen.

Im Falle eines Interessenten werden die personenbezogenen Daten 3 Monate nach dem letzten Kontakt gelöscht.

Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte

Wir stellen Dritten nur dann Daten zur Verfügung, wenn dies für die Erfüllung unserer Vereinbarung mit Ihnen oder zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist.

Verwendung von Cookies

Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die im Browser Ihres Computers, Tablets oder Smartphones gespeichert wird, wenn Sie diese Website zum ersten Mal besuchen.

Alle Informationen darüber, welche Cookies wir verwenden, finden Sie in unserer ausführlichen Cookie-Richtlinie auf dieser Website.

Daten ansehen, ändern oder löschen

Sie haben das Recht auf Zugang, Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. Darüber hinaus haben Sie das Recht, Ihre eventuelle Zustimmung zur Datenverarbeitung zu widerrufen oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu widersprechen, und Sie haben das Recht auf Datenübertragbarkeit. Dies bedeutet, dass Sie bei uns beantragen können, dass die personenbezogenen Daten, die wir über Sie in einer Computerdatei gespeichert haben, an Sie oder eine andere von Ihnen benannte Organisation übermittelt werden.

Sie können einen Antrag auf Zugang, Berichtigung, Löschung oder Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten oder auf Widerruf Ihrer Einwilligung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten per E-Mail an uns senden.

Um sicherzustellen, dass der Antrag auf Zugang von Ihnen stammt, bitten wir Sie, eine Kopie Ihres Identitätsnachweises entweder per E-Mail oder per Post an unseren Firmensitz zu senden und eine Kopie Ihres Personalausweises beizufügen.

Wir werden so schnell wie möglich, jedoch innerhalb von vier Wochen, auf Ihre Anfrage antworten.

Wir möchten Sie auch darüber informieren, dass Sie die Möglichkeit haben, eine Beschwerde bei der belgischen Datenschutzkommission einzureichen: Datenschutzbehörde, Rue du Printing Press 35, 1000 Brüssel, Tel +32 (0)2 274 48 00, Fax +32 (0)2 274 48 35, E-Mail: contact@apd-gba.be